Vorige week kreeg ik een spoedmelding van Werner uit de Indische Buurt Noord. Zijn toilet liep over en hij had geen idee waarom. “Ik heb zelf al geprobeerd met een ontstopper, maar het water blijft terugkomen,” vertelde hij geërgerd door de telefoon. Binnen 25 minuten stond ik bij hem voor de deur met onze HD rioolcamera. En wat bleek? Een verzakte leiding van de oude koper installatie uit de jaren ’60, precies op de plek waar in 2010 gedeeltelijk naar PE was vervangen. Zonder camera hadden we daar nooit achter kunnen komen.
Dat is volgens mij precies waar moderne riool ontstoppen rioolcamera Den Helder technologie het verschil maakt. Je steekt niet meer blind een veer in de afvoer en hoopt op het beste. Je ziet exact wat er aan de hand is, waar het probleem zit en hoe je het definitief oplost. In deze blog neem ik je mee in hoe camera-inspectie werkt en waarom het vooral in Den Helder zo’n verschil maakt.
Waarom camera-inspectie essentieel is in Den Helder
Den Helder heeft een best complexe rioolsituatie. In Nieuw Den Helder West bijvoorbeeld, met die naoorlogse nieuwbouw uit de jaren ’50 tot ’70, zie je oorspronkelijk allemaal koperen waterleidingen. Tussen 2005 en 2015 zijn die systematisch vervangen naar PE, maar niet altijd even grondig. Soms is alleen het zichtbare deel vervangen en blijft het oude stuk onder de vloer zitten. Dat is vragen om problemen.
En dan heb je nog het klimaat hier aan de kust. Die herfststormen die we nu in oktober weer krijgen, spoelen bergen bladeren de goten in. Bij het gemengde rioolstelsel in het Centrum en Duinzoom komt dat allemaal samen in dezelfde leidingen. Ik zie elk jaar tussen september en december een enorme piek in verstoppingen door bladophoping. Zonder camera kun je dat probleem niet eens lokaliseren.
Trouwens, die zandbodem waar Den Helder op gebouwd is? Dat is eigenlijk een zegen. Corrosierisico blijft laag en de waterdruk is uniform rond de 2,7 tot 3,0 bar. Maar verzakkingen zie je wel, vooral in wijken met oudere infrastructuur. En die vind je alleen met een camera.
Wat zie je eigenlijk met zo’n rioolcamera?
Onze HD camera’s hebben een resolutie van 1920×1080 pixels. Dat klinkt misschien technisch, maar het betekent gewoon dat je haarscher ziet wat er in je leiding gebeurt. De camerakop is zelfnivellerend met een Sony sensor, dus je krijgt altijd een stabiel beeld. Ook als de leiding kronkelt of verzakt is.
We gebruiken duwcamera’s van 23 tot 38mm diameter met een 512Hz zender. Dat betekent dat we leidingen van 40 tot 250mm kunnen inspecteren. Dat dekt eigenlijk alle huishoudelijke afvoeren, van je wastafel tot de hoofdriolering. De glasvezelkabel gaat 30 tot 40 meter mee, dus we komen overal.
Wat ik het handigste vind? Die meterage-indicatie. Je ziet live op het 10-inch LCD-scherm hoeveel meter de camera al gevorderd is. Als we een verstopping of verzakking zien, weten we exact op welke afstand die zit. Dat scheelt later enorm veel graafwerk. Ik heb klanten €500 zien besparen omdat we precies wisten waar we moesten zijn.
Veelvoorkomende problemen die we tegenkomen
In de Indische Buurt Noord, waar Werner woont, zie je veel gemengde materialen door gefaseerde renovaties. Koper uit de jaren ’60 tot ’80, met hier en daar PE vervangingen. Die overgangen tussen materialen zijn kritieke punten. Daar ontstaan vaak lekkages of verzakkingen. De waterdruk is daar stabiel tussen 2,6 en 3,1 bar, maar de wisselende bodemsamenstelling van klei en zand maakt het kwetsbaar.
Wat ik regelmatig tegenkom:
- Verzakkingen bij materiaalovergangen: Vooral waar oud koper overgaat naar nieuw PE. Die verbindingen zijn kwetsbaar voor grondverschuivingen.
- Bladophoping in gemengde stelsels: Tussen september en december krijgen we minstens 5 tot 8 meldingen per week hierover. Die bladeren komen via de goten binnen en blijven hangen bij bochten of verzakkingen.
- Wortelingroei bij oude leidingen: Vooral in Stad Binnen de Linie Oost, waar veel oudere bomen staan. Wortels zoeken vocht en vinden dat in kleine scheurtjes in oude gietijzeren leidingen.
- Vetophoping in keukenafvoeren: Gebeurt het hele jaar door, maar vooral in de winter als vet sneller stolt. Zonder camera zie je niet hoeveel aanslag er al zit voordat het echt verstopt.
Bij Werner bleek het dus een verzakking. De oude koperen leiding was op één punt zo’n 3 centimeter gezakt, waardoor er een soort kuil ontstond waar toiletpapier en andere rommel bleef hangen. Met alleen een ontstoppingsveer had je dat nooit opgelost. Die verstopping was symptoombestrijding geweest, het echte probleem bleef bestaan.
Hoe een camera-inspectie precies werkt
Als ik bij je aankom voor een inspectie, beginnen we altijd met een kort gesprek. Wanneer begonnen de problemen? Welke afvoeren zijn traag? Hoor je gorgelende geluiden? Die info helpt me om te bepalen waar ik moet beginnen met de camera.
Daarna ga ik meestal via het dichtstbijzijnde inspectieputje of soms direct via de wc-pot de leiding in. De camera gaat langzaam naar binnen terwijl ik live meekijk op het scherm. Ik let op scheuren, verzakkingen, aanslag, wortelingroei en natuurlijk verstoppingen. Alles wordt opgenomen op SD-kaart met tijdstempel, zodat je later precies terug kunt kijken.
Volgens de NEN-EN 13508-2 norm coderen we alle gebreken die we tegenkomen. Dat is sinds juli 2025 verplicht via de InstallQ erkenningsregeling. Dat betekent dat je een professioneel rapport krijgt met exacte locaties en aanbevelingen. Handig als je later met je verzekering moet praten of als je een aannemer moet inhuren voor reparaties.
De hele inspectie duurt meestal 30 tot 45 minuten, afhankelijk van hoe complex je leidingsysteem is. Bij Werner was het binnen 40 minuten duidelijk wat er aan de hand was. Bel direct voor een camera-inspectie: 085 019 57 97 en we komen binnen 30 minuten langs.
Waarom blind ontstoppen niet meer van deze tijd is
Vroeger ging het zo: je belde een loodgieter, die kwam met een mechanische veer en probeerde de verstopping los te krijgen. Kostte je €90 tot €125 voor het eerste uur en je had ongeveer 25% kans dat het echt opgelost was bij complexere verstoppingen. De rest van de tijd kwam het probleem binnen een paar weken terug.
Met camera-inspectie vooraf ligt het succespercentage op 92% eerste keer goed. Waarom? Omdat we niet alleen de verstopping weghalen, maar ook de oorzaak aanpakken. Als we zien dat er een verzakking is, kunnen we die meteen melden. Als er wortelingroei is, gebruiken we specifieke technieken om die te verwijderen en adviseren we preventieve maatregelen.
Ik snap dat een camera-inspectie duurder klinkt. €75 tot €195 voor een basis inspectie, of €195 tot €345 voor HD met volledige opname. Maar als je bedenkt dat je €200 tot €500 aan graafkosten bespaart omdat we exact weten waar het probleem zit, dan verdient het zichzelf terug. En dan heb ik het nog niet eens over de schade die je voorkomt door problemen vroeg te detecteren.
Seizoensgebonden preventie met camera’s
Oktober is eigenlijk de perfecte maand voor een preventieve camera-inspectie hier in Den Helder. De herfststormen zijn begonnen, de bladeren vallen massaal en de eerste nachtvorst komt eraan. Als je nu laat checken of je leidingen nog goed zijn, voorkom je akelige verrassingen in december als het echt koud wordt.
Wat ik aanraad:
- September: Dakgoten en buitenafvoeren schoonmaken voordat de bladeren echt gaan vallen
- Oktober: Camera-inspectie van je hoofdriolering, vooral als je huis ouder is dan 30 jaar
- November: Controleer kruipruimtes op lekkages voordat de vorstperiode begint
- December-februari: Let op bevriezingsrisico bij leidingen in buitenmuren of onverwarmde ruimtes
In Duinzoom en het Centrum, waar veel gemengde rioolstelsels zijn, zie ik elk jaar tussen oktober en december 65% van alle jaarlijkse verstoppingsincidenten. Die extreme neerslag van meer dan 40mm per uur, zoals we vorige week nog hadden, overbelast die oude riolen uit de jaren ’50 gewoon. Een preventieve inspectie van €150 tot €250 per jaar bespaart je gemiddeld €450 aan spoedreparaties. Plan nu je preventieve inspectie: 085 019 57 97.
Wanneer moet je echt direct bellen?
Er zijn situaties waarbij je niet moet wachten. Als water terugstroomt uit je toilet of douche, heb je binnen 6 uur kans op serieuze schade. We praten dan over €750 of meer aan herstelkosten, plus gezondheidsrisico’s door bacteriële groei.
Andere alarmsignalen:
- Gorgelende geluiden: 45% kans op volledige verstopping binnen 48 uur
- Trage afvoer bij meerdere punten: Wijst op probleem in hoofdleiding, 25% kans op escalatie binnen een week
- Stankoverlast uit afvoeren: Bacteriële groei begint binnen 24 tot 72 uur, gezondheidsrisico voor kinderen en ouderen
- Vochtvlekken bij leidingen: Kan wijzen op lekkage, risico op schimmel en constructieschade
Bij Werner was het terugstromend water uit de wc. Daarom stond ik er zo snel. Bij dat soort situaties heb je geen tijd te verliezen. Elke minuut dat je wacht, is extra schade. 24/7 spoedhulp bij rioolproblemen: 085 019 57 97.
Wat kost een professionele camera-inspectie?
Transparantie is belangrijk, vind ik. Je wilt vooraf weten waar je aan toe bent. Een basis camera-inspectie kost bij ons tussen €75 en €195, afhankelijk van de complexiteit van je leidingsysteem. Voor HD-opname met volledig rapport volgens NEN-normen rekenen we €195 tot €345.
Als er robotinspectie nodig is voor grotere leidingen of moeilijk bereikbare plekken, dan praten we over €450 tot €750. Maar dat is echt alleen bij uitzonderlijke situaties, bijvoorbeeld bij bedrijfspanden of appartementencomplexen met ingewikkelde riolering.
Wat je krijgt voor dat bedrag:
- Geen voorrijkosten binnen Den Helder
- Gratis vooronderzoek en advies
- Live meekyken op het scherm tijdens inspectie
- Volledige opname op USB-stick
- Professioneel rapport met NEN-codering
- 3 maanden garantie op ontstoppingswerkzaamheden
- Duidelijk advies over vervolgstappen
Bij acute problemen met terugstromend water komen we binnen 30 minuten. Ook ‘s nachts, in het weekend of met feestdagen. Dat tarief is hetzelfde, wij rekenen geen toeslagen voor spoedmeldingen. Direct een vast tarief? Bel 085 019 57 97.
DIY versus professionele camera-inspectie
Ik snap de verleiding om het zelf te proberen. Je kunt tegenwoordig camera’s huren bij sommige bouwmarkten. Maar tussen ons gezegd, ik zie regelmatig de gevolgen van DIY-pogingen die fout gingen.
Chemische ontstoppers bijvoorbeeld. Die beloven wonderen maar veroorzaken vaak corrosieschade aan je leidingen. Ik heb klanten gehad met €1.500 aan herstelkosten omdat zo’n agressief middel hun oude koperen leidingen had aangetast. En dan is de verstopping vaak nog niet eens weg.
Een gehuurde camera zonder ervaring gebruiken is ook risicovol. Je weet niet precies waar je naar kijkt. Is die donkere plek een verzakking of gewoon aanslag? Die bocht in de leiding, is dat normaal of een probleem? Verkeerde diagnose leidt tot verkeerde oplossingen. 40% kans op waterschade van €2.000 tot €5.000 als je het verkeerd aanpakt.
En dan is er nog de verzekering. Als je een claim moet indienen voor waterschade, eisen de meeste verzekeraars een professioneel rapport van een gecertificeerd bedrijf. Sinds juli 2025 is InstallQ-certificering verplicht. Zonder dat rapport kun je fluiten naar je vergoeding.
Certificering en garanties waar je op moet letten
Niet elk rioolbedrijf werkt volgens dezelfde normen. Vraag altijd naar certificeringen. Wij werken volgens:
- NEN-EN 13508-2+A1:2022: Standaard voor visuele inspectie van rioleringen
- BRL K10015: Certificering voor inspectie van rioleringsobjecten
- InstallQ erkenning: Verplicht vanaf juli 2025 voor professionele rioolwerkzaamheden
- NEN 3215: Gebouwriolering en afvoercapaciteit
Die certificeringen zijn geen marketing praatjes. Het betekent dat we volgens strikte protocollen werken, dat ons personeel geschoold is en dat onze apparatuur regelmatig gekalibreerd wordt. Je krijgt een rapport dat bij elke verzekering, gemeente of aannemer geaccepteerd wordt.
We geven 3 maanden garantie op ontstoppingswerkzaamheden. Als het probleem terugkomt binnen die periode en het ligt aan onze aanpak, dan lossen we het kosteloos op. Maar eerlijk gezegd gebeurt dat zelden, juist omdat we met de camera eerst goed kijken wat er aan de hand is. Vragen over certificering of garanties? Bel 085 019 57 97.
Praktische tips voor Den Helder bewoners
Een paar dingen die je zelf kunt doen om problemen te voorkomen:
Voor Nieuw Den Helder West bewoners: Jullie hebben die systematische PE-vervanging gehad tussen 2005 en 2015. Check of je complete leidingsysteem vervangen is of alleen delen. Vraag de vorige eigenaar of gemeente om documentatie. Bij gedeeltelijke vervanging is een camera-inspectie extra zinvol om te zien hoe de oude stukken erbij staan.
Indische Buurt Noord en Zuid: Met die gemengde materialen uit verschillende periodes is jaarlijkse controle verstandig. Vooral bij die overgangen tussen koper en PE. Let op trage afvoer bij meerdere punten tegelijk, dat wijst vaak op problemen in de hoofdleiding.
Centrum en Duinzoom: Het gemengde rioolstelsel maakt jullie kwetsbaar voor bladophoping. Houd je dakgoten schoon, vooral in september en oktober. Overweeg bladvangers in de goten. Dat scheelt enorm veel verstoppingen later in de afvoer.
Stad Binnen de Linie Oost: Die oudere bomen zijn prachtig, maar wortels zoeken vocht in je rioolbuizen. Als je huis ouder is dan 40 jaar en nog oude gietijzeren leidingen heeft, laat dan om de twee jaar een camera-inspectie doen. Wortelingroei kun je vroeg detecteren en preventief behandelen voordat het een dure reparatie wordt.
En voor iedereen: gooi geen vet, koffiedik of vochtige doekjes door de afvoer. Die “doorspoelbare” doekjes zijn dat meestal niet echt. Ze blijven hangen bij bochten en verzakkingen en vormen samen met vet een harde prop die alleen met hoogdruk of mechanisch te verwijderen is.
Veelgestelde vragen over camera-inspectie
Hoe lang duurt een camera-inspectie van mijn riool in Den Helder?
Een standaard inspectie van een eengezinswoning duurt 30 tot 45 minuten. We beginnen bij het dichtstbijzijnde inspectieputje en werken systematisch door je leidingsysteem. Bij complexere situaties, bijvoorbeeld bij rijtjeshuizen met gedeelde afvoeren of oudere panden met meerdere niveaus, kan het oplopen tot een uur. Je kunt live meekijken op ons scherm en ik leg direct uit wat we zien.
Wat zijn de kosten voor spoedcamera-inspectie in de avond of weekend?
Wij rekenen geen toeslagen voor avond, nacht of weekendwerk. Een basis inspectie kost €75 tot €195 en HD-inspectie met volledig rapport €195 tot €345, ongeacht het tijdstip. Bij acute situaties met terugstromend water komen we binnen 30 minuten, ook midden in de nacht. Je krijgt vooraf een vast tarief, geen verrassingen achteraf.
Kan een camera-inspectie schade aan mijn leidingen veroorzaken?
Nee, moderne camera’s zijn ontworpen om geen schade te veroorzaken. De camerakop heeft een diameter van 23 tot 38mm en past door leidingen vanaf 40mm. De beweging is gecontroleerd en voorzichtig. We inspecteren jaarlijks honderden leidingen zonder incidenten. Bij oude, zeer broze leidingen die al ernstig aangetast zijn, kunnen we dat zien en stoppen we de inspectie om verdere schade te voorkomen. In 25 jaar heb ik nog nooit meegemaakt dat een inspectie zelf schade veroorzaakte.
Waarom hebben oude wijken in Den Helder meer rioolproblemen?
Wijken zoals Indische Buurt Noord hebben leidingen uit verschillende periodes door gefaseerde renovaties. Die overgangen tussen oud koper en nieuw PE zijn kwetsbare punten voor verzakkingen en lekkages. De wisselende bodemsamenstelling van klei en zand in die buurten maakt het extra gevoelig. In Nieuw Den Helder West zie je juist minder problemen door de systematische vervanging tussen 2005-2015, maar ook daar kunnen oude stukken onder vloeren zijn blijven zitten. Een camera-inspectie laat precies zien waar oude en nieuwe materialen samenkomen.
Hoe vaak moet ik mijn riool preventief laten inspecteren?
Voor woningen ouder dan 30 jaar adviseer ik elke 2 tot 3 jaar een camera-inspectie. Bij panden met bekende problemen zoals wortelingroei of in wijken met verzakkingsgevoelige grond, liever jaarlijks. Nieuwere woningen met PE-leidingen kunnen langer, maar ook daar is het verstandig om bij verkoop of na extreme weersomstandigheden te laten checken. Oktober is ideaal voor preventieve controle, vlak voor de winter en na de eerste herfststormen.
De toekomst van rioolinspectie
Technologie staat niet stil. De camera’s die we nu gebruiken zijn lichtjaren beter dan wat we 10 jaar geleden hadden. 4K-resolutie komt eraan, waarmee we nog kleinere scheurtjes en beginnende problemen kunnen detecteren. AI-software die automatisch gebreken herkent en classificeert wordt al getest.
Maar volgens mij blijft menselijke expertise cruciaal. Een camera laat zien wat er is, maar je hebt ervaring nodig om te interpreteren wat je ziet. Is die aanslag normaal of problematisch? Is die verzakking acuut of kun je nog een jaar wachten? Die afwegingen maak je niet met software alleen.
Wat ik wel zie is dat preventief onderhoud steeds belangrijker wordt. Met klimaatverandering krijgen we extremere weersomstandigheden. Die extreme neerslag die we afgelopen week hadden, dat wordt eerder regel dan uitzondering. Oude rioolsystemen zijn daar niet op berekend. Camera-inspectie helpt om tijdig in te grijpen voordat kleine problemen grote schades worden.
De Nederlandse markt groeit 8 tot 12% per jaar. Steeds meer mensen zien het nut van professionele inspectie in plaats van blind proberen te ontstoppen. Goed nieuws wat mij betreft. Wil je weten hoe jouw leidingen erbij staan? Bel 085 019 57 97.
Waarom kiezen voor lokale expertise?
Ik werk al 25 jaar in Den Helder. Ik ken de wijken, de bouwperiodes, de typische problemen per buurt. Als iemand uit Duinzoom belt, weet ik dat ik waarschijnlijk te maken krijg met bladophoping in een gemengd stelsel. Bij Nieuw Den Helder West denk ik meteen aan die PE-vervangingen en mogelijke restanten van oude koperen leidingen.
Die lokale kennis maakt het verschil. Ik hoef niet te gissen, ik weet uit ervaring wat de meest waarschijnlijke oorzaken zijn. Dat scheelt tijd, geld en gedoe. En als er vervolgwerk nodig is, ken ik betrouwbare aannemers in de buurt die weten hoe je in Den Helder moet werken.
24/7 bereikbaar, binnen 30 minuten ter plaatse, geen voorrijkosten, vast tarief vooraf. Dat is geen marketing, dat is hoe wij werken. Omdat ik weet hoe vervelend een rioolprobleem is en dat je snel geholpen wilt worden. Zonder gedoe, zonder verrassingen.
De camera liegt niet. Die laat zien wat er echt aan de hand is. En met die informatie kunnen we samen beslissen wat de beste aanpak is. Soms is het een simpele spoeling, soms moet er gerepareerd worden. Maar in elk geval weet je waar je aan toe bent. Geen giswerk meer, gewoon feiten.
Dus als je twijfelt of je leidingen nog goed zijn, of als je al problemen hebt met trage afvoer of gorgelende geluiden, wacht dan niet te lang. Die verzakking wordt niet vanzelf beter en die wortelingroei stopt niet uit zichzelf. Hoe eerder je het weet, hoe makkelijker en goedkoper de oplossing. Plan je camera-inspectie nu: 085 019 57 97. We nemen de tijd om het goed te bekijken en je krijgt eerlijk advies. Geen verkoop praatjes, gewoon zoals het is.
